Näin lähetät mallit/piirustukset

Jos asia koskee vain yhtä osamallia, voit liittää sen sellaisenaan Service Desk:ssä tekemääsi tukipalvelupyyntöön.

Jos kyseessä on kokoonpano tai mikä tahansa malli, josta on tehty myös yksi tai useampia piirustuksia, kannattaa aina lähettää koko suunnitelma vxz-muodossa.

Valitse Tiedosto- valikosta Vie - Tallenna pakatuksi tiedostoksi - valitse, mitkä tasot viedään (valitse "Siirrä koko rakenne").

Tallenna tiedosto .vxz-muotoon ja liitä se Service Desk:ssä tekemääsi tukipalvelupyyntöön.

Jos malli on niin iso, että sitä ei voi em. tavoilla liittää, tallenna se johonkin ulkoiselle tiedostonjakosivulle (kuten Wetransfer) ja liitä linkki tukipalvelupyyntöön.

Avainsanat: vxz, pakkaus, tukipalvelu, liitetiedosto, Vie