Skip to main content
Skip table of contents

Vertex Netvid lisenssi ei toimi

Ongelma: Vertex ohjelman käynnistys antaa esimerkiksi kuvan mukaisen virheilmoituksen:

kuva-20260102-152036.png

Ratkaisu: Netvid lisenssin pitää pystyä ottamaan yhteyttä Vertexin palvelimeen 10 vuorokauden välein. Yhteydenoton voi estää esimerkiksi jokin tietoturvaan tullut päivitys. Jos yhteydenotto Vertexin palvelimelle on estynyt, seuraavat asiat pitäisi tarkistaa.

Teknisesti NetVID ottaa yhteyden WinHTTP -protokollalla internet-verkkoon osoitteeseen https://ls.vertex.fi (tcp/port 443)
ja se tulee olla sallittu.

Käytä Windowsin Powershell-kommentoa:

  1. Pääsy Vertex lisenssipalveluun
    PS C:\> tnc -Computername ls.vertex.fi -port 443
    ComputerName : ls.vertex.fi
    RemoteAddress : 195.197.188.81
    RemotePort : 443
    InterfaceAlias : Ethernet
    SourceAddress : x.x.x.x
    TcpTestSucceeded : True

  2. Onko winhttp proxy arvossa direct?
    C:\>netsh winhttp show proxy
    Current WinHTTP proxy settings:
    Direct access (no proxy server).
    Tällöin WinHTTP proxy arvossa on Direct 

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.