Tukipalvelupyyntöjen siirtäminen jaetuksi organisaatiolle
Ongelma
Haluat tarkastella tekemiäsi tukipalvelupyyntöjä ja/tai siirtää palautteita organisaatiosi sisällä henkilöltä toiselle.
Ratkaisu
Hae omat tai organisaatiosi palautteet
- Valitse palauteikkunan oikeasta yläreunasta My requests tai All requests > Palautteiden suodatindialogi avautuu
Voit valita tarkastelemasi palautteiden Tilan, Tekijän, Tyypin tai etsiä palautetta hakusanalla.
Tila (Open requests):
- Open: Palaute on kesken
- Closed: Palaute on suljettu
Tekijä (Created by anyone):
- Created by anyone: Tekijällä ei merkitystä
- Created by me: Omat palautteet
- Where I am a participant: Olet kommentoinut issueta
Tyyppi (Any request type):
- New feature: Kehitysehdotus
- Technical support: Tukipyyntö
Jaa palautteesi
- Avaa palautteesi
- Valitse toiminto Share
- Anna organisaation nimi ”Yritys Oy”
- Valitse Share
Avainsanat: palaute, tukipalvelupyyntö, tukipyyntö